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Preguntas Frecuentes

¿A quiénes está dirigido PrograMÁS?

A Ferreterías y sus vendedores que estén inscritos a PrograMÁS y a sus usuarios finales que den de alta y compren los productos participantes

¿Qué productos participan?

  • Cemento Holcim Fuerte Ecoplanet en presentaciones de 50 kg, 42.5 Kg y 25 Kg

¿Cómo te inscribes a PrograMÁS?

  • Acude a las ferreterías inscritas a PrograMÁS
  • Solicita tu registro al vendedor de mostrador y llena un breve formulario
  • Una vez finalizado el registro te llegara un mensaje de bienvenida y de activación al programa
  • Ingresa a la página con tu usuario (cédula) y contraseña

¿Cómo ganas puntos cuando compras en una Ferretería inscritas a PrograMÁS?

  • Deberás dar tu número de usuario (cédula) que ya tienes registrada en PrograMÁS
  • El vendedor de mostrador registrará las compras realizadas y en automático se acumularán los puntos correspondientes
  • También puedes registrar tus compras directamente en la app.
  • O bien puedes hacerlo con nuestra asistente virtual Daniela escribiendo al número 3126322161.

¿En dónde tiene presencia el programa PrograMÁS?

Está presente a nivel nacional en 54 municipios y ciudades de Colombia

¿Tiene algún costo para el ferretero o el cliente unirse al programa PrograMÁS?

Unirse al programa NO tiene ningún costo

¿Cómo se pueden redimir los puntos por artículos?

  • Los puntos acumulados podrán ser canjeados por artículos redimibles que Holcim establezca, los cuales se encuentran en nuestros catálogos en la página web del programa https://co.puntosprogramas.com o en nuestra app.
  •  O bien puedes hacerlo directamente con nuestra asistente virtual Daniela escribiendo al número 3126322161.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los premios?

El tiempo estimado de entrega es de 30 días hábiles a partir del día siguiente en que el Cliente (Ferretero inscrito a PrograMÁS y/o Usuario Final) redime los puntos; a excepción de encontrarse en lugares de difícil acceso para el operador logístico, quien una vez confirme la dirección, le informará el tiempo de entrega que no debe superar los 50 días.

¿Cuál es la vigencia de los puntos acumulados?

La vigencia de los puntos es de 12 meses

¿A partir de qué momento empiezan a acumular puntos?

A partir de tu primera compra

¿Qué pasa si no puedo accesar sitio de PrograMÁS?

¿A partir de cuántos puntos puedo empezar a redimir?

Dentro del catálogo hay premios que se pueden escoger a partir de los 200 puntos hasta los 200.000 puntos.